• Irineu Braghetti Filho

COMPETÊNCIA E COMPROMETIMENTO - OS PRINCÍPIOS DA LIDERANÇA SITUACIONAL E AS DIMENSÕES DA MATURIDADE


Em linhas gerais, a Liderança Situacional trabalha as habilidades e qualidades de um líder, para que este venha a se adaptar às situações e possa, com isso explorar o máximo de cada membro da sua equipe, até alcançar resultados positivos e o ESTÁGIO DE MATURIDADE.


Bom, com isso a pergunta agora deixou de ser “o que é” e passou a ser “para que serve”....


PARA QUE SERVE A LIDERANÇA SITUACIONAL?

Com o objetivo de levar os profissionais ao seu mais elevado NÍVEL DE DESEMPENHO por meio da liderança eficaz, a LIDERANÇA SITUACIONAL criou uma combinação entre o nível de desenvolvimento de uma pessoa na realização de uma tarefa e o estilo de liderança adotado pelo líder.


Os LÍDERES EFICAZES (veja também o programa LÍDER EFETIVO da Insights For Leaders) possuem a capacidade de adaptar seu comportamento e estilo de liderança às necessidades dos funcionários e à situação/ou atividade. Com isso, torna-se um desafio para o líder identificar a situação e corresponder de forma positiva e eficaz, ao mesmo tempo que motiva a equipe e extrai o melhor de cada um em detrimento da tarefa a ser executada, tanto no âmbito pessoal, quanto organizacional.


TAREFAS E RELACIONAMENTOS INTERPESSOAIS

Um dos problemas cruciais no âmbito dos relacionamentos interpessoais está na forma de conduzir uma equipe com DIFERENTES NÍVEIS DE NECESSIDADES, quanto à ênfase nas tarefas ou nos relacionamentos. Já na Liderança Situacional está implícita a ideia de que o líder deve ajudar os liderados a amadurecer, até o ponto que sejam capazes e estejam dispostos a fazê-lo.

Quanto maior for a maturidade da equipe menos estruturada serão a suas tarefas pelo líder. O desenvolvimento dos liderados deve ser realizado ajustando-se o comportamento de liderança, ou seja, passando pelos estilos de DIREÇÃO, TREINAMENTO, APOIO e DELEGAÇÃO [considerado os Quatro Estilos de Liderança - abordaremos em um próximo post].


DIMENSÕES DA MATURIDADE

Na Liderança Situacional a maturidade inclui duas dimensões: maturidade de trabalho (capacidade) e maturidade psicológica (disposição).

MATURIDADE DE TRABALHO: Está relacionada com a capacidade de fazer determinadas tarefas. Refere-se ao CONHECIMENTO e à CAPACIDADE TÉCNICA. As pessoas com alta maturidade de trabalho - em uma determinada área -, tem o conhecimento, a capacidade e a experiência necessária para executarem certas tarefas sem direção de um líder.

MATURIDADE PSICOLÓGICA: refere-se à motivação ou disposição para fazer alguma coisa. Está relacionada a confiança em si mesmo e ao empenho empregado. Pessoas com alta maturidade psicológica em determinada área acreditam que a responsabilidade é algo importante, tem confiança em si mesmas e sentem-se bem nesse aspecto do seu trabalho. - Em geral, não precisam de grande encorajamento para cumprir suas tarefas.


COMPETÊNCIA E COMPROMETIMENTO: EVOLUÇÃO HUMANA

O nível de desenvolvimento de uma pessoa se resume a uma combinação de dois fatores: competência e comprometimento.

COMPETÊNCIA: é o conhecimento e as habilidades que um funcionário leva para um objetivo ou tarefa. A melhor forma de determinar uma competência é analisar o desempenho. Contudo, a competência pode ser desenvolvida no passar do tempo, com direção apropriada e apoio. Também pode ser adquirida através da educação, treinamento e experiência.

COMPROMETIMENTO: é a combinação da motivação e a confiança da pessoa em sua capacidade de atingir um objetivo ou realizar uma tarefa. - O interesse e o entusiasmo são demonstrados pela atenção, animação, níveis de energia e expressões faciais e verbais. A SEGURANÇA é caracterizada pela AUTOCONFIANÇA das pessoas em sua capacidade de realizar uma tarefa.


No próximo texto vou falar mais sobre os Quatro Estilos de Liderança.


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